Саволе доред?

Kontakio — онлайн-чат барои сайт ва мессенҷерҳо. Паёмҳо аз сайт, чатҳои Telegram ва дархостҳои занги баръакс ба як қуттӣ меоянд, CRM-и дарунсохт бошад мизоҷон, аҳдҳо ва вазифаҳоро нигоҳ медорад.

Бале. ИИ-оператор дар чати сайт ва Telegram аз рӯи базаи донишҳои шумо ҷавоб медиҳад: сайт, ҳуҷҷатҳо ва саволу ҷавобҳо. Дар ҳолатҳое, ки шумо муайян мекунед, муколамаро ба одам месупорад ва барои даста хулоса мегузорад, вақте ки оператор худаш ҷавоб дод — дигар дахолат намекунад.

ИИ-оператор танҳо аз рӯи далелҳои базаи донишҳои шумо ва сайтҳои боэътимод ҷавоб медиҳад. Агар ҷавоб набошад, ростқавлона мегӯяд, ки аниқ мекунад, ё операторро даъват менамояд. Ҷавобҳоро то оғоз дар муколамаи озмоишӣ санҷидан мумкин аст.

Пас аз бақайдгирӣ як сатр кодро аз кабинет нусха бардоред ва пеш аз теги пӯшандаи </body> гузоред. Бо WordPress, Shopify, Wix, Tilda ва ҳар сайти худсохт кор мекунад.

Бале. Давраи ройгон бе корти бонкӣ: чат дар сайт ва Telegram, занги баргашт ва огоҳиномаҳо. CRM ва фиристодани файлҳо дар тарифҳои пулакӣ дастрасанд — дар кабинет ҳар вақт гузаштан мумкин аст.

Дар @BotFather бот созед, токени онро нусха бардоред ва дар кабинет дар бахши Танзимот → Каналҳо гузоред. Паёмҳо ба бот фавран дар қуттии умумӣ пайдо мешаванд.

Бале. Огоҳиҳоро ба Telegram фаъол кунед — ҳар паёми нав ҳамчун огоҳӣ меояд ва шумо метавонед бевосита дар Telegram ҷавоб диҳед. Кабинет дар браузери мобилӣ низ кор мекунад.

Бале. Дар бахши «Даста» гурӯҳҳо ва мукотибаи шахсии кормандон ҳастанд. Соҳиб ва операторони калон гурӯҳ месозанд ва ҳамкоронро бо истинод ё почта даъват мекунанд; ҳар даъватшуда вуруди худро ба кабинет мегирад.

Бале. Операторон паёми овозиро дар кабинет, меҳмонон дар виҷети сайт сабт мекунанд. Паёмҳои овозӣ ва видеоии Telegram дар плеери дарунсохт пахш мешаванд ва паёмҳои овозии шумо ба мизоҷ дар Telegram ҳамчун паёми овозии оддӣ мерасанд.

Бале. Дар бахши «Каналҳо» аккаунти ZudSMS-ро пайваст кунед: логин, Security Hash ва номи фиристандаро ворид кунед. Пас аз ин дар муколама ҷадвали «SMS» пайдо мешавад — паём ба рақами мизоҷ (+992) меравад ва дар таърих нигоҳ дошта мешавад.

Дар тарифи «Профессионалӣ» дар муколама ҷадвали «Шарҳ» ҳаст. Қайдро танҳо кормандон мебинанд, ба мизоҷ фиристода намешавад.

Нарх аз тариф вобаста аст ва барои ҳар оператор дар як моҳ ҳисоб карда мешавад. Нархҳои ҷориро дар бахши «Нархҳо» дар боло бинед. Бе пардохтҳои пинҳонӣ, ҳар вақт метавонед бекор кунед.

Балансро дар кабинет пур кунед: бо корти бонкӣ (Visa, Mastercard, UnionPay), дар барномаи яке аз 13 бонки Тоҷикистон ё бо QR-код тавассути SmartPay. Бе ворид шудан ба кабинет ҳам мумкин аст — бо рақами шахсии ҳисоб дар барномаи бонк. Обуна аз баланс гирифта мешавад. Ба зудӣ G2Pay ва пардохт бо криптовалютаи USDT ва USDC илова мешавад.

Англисӣ, русӣ, тоҷикӣ, ӯзбекӣ, қазоқӣ, қирғизӣ, форсӣ ва арабӣ. Виҷет забони меҳмонро худаш муайян мекунад ва барои арабӣ ва форсӣ матни аз рост ба чапро дастгирӣ мекунад.

WhatsApp Business ва Instagram Direct дар марҳилаи коркард қарор доранд. Ба қайд гиред — вақте ба кор андохта шаванд, мо фавран хабар медиҳем.

Пайвастҳо рамзгузорӣ шудаанд (HTTPS), паролҳо ҳамчун ҳеш нигоҳ дошта мешаванд ва дастрасӣ ба гуфтугӯҳо аз рӯи нақшҳо маҳдуд аст. Соҳиби аккаунт метавонад ҳамаи маълумотро дар кабинет содир ё нест кунад.