Суроолоруңуз калдыбы?

Kontakio — сайттар жана мессенджерлер үчүн онлайн-чат. Сайттагы каттар, Telegram чаттары жана кайра чалуу өтүнмөлөрү бир терезеге түшөт, ал эми камтылган CRM кардарларды, бүтүмдөрдү жана тапшырмаларды сактайт.

Ооба. ЖИ-оператор сайттагы чатта жана Telegram'да сиздин билим базаңыз боюнча жооп берет: сайт, документтер жана суроо-жооптор. Сиз белгилеген учурларда диалогду адамга өткөрүп, командага корутунду калтырат, ал эми оператор өзү жооп бергенде — мындан ары кийлигишпейт.

ЖИ-оператор сиздин билим базаңыздагы жана ишенимдүү сайттардагы фактылар боюнча гана жооп берет. Жооп жок болсо, тактай турганын ачык айтат же операторду чакырат. Жоопторду ишке киргизүүдөн мурун тесттик диалогдо текшерсеңиз болот.

Катталгандан кийин кабинеттен бир сап кодду көчүрүп, жабылуучу </body> тегинин алдына коюңуз. WordPress, Shopify, Wix, Tilda жана каалаган жеке сайтта иштейт.

Ооба. Акысыз мезгил банк картасыз: сайттагы чат жана Telegram, кайра чалуу жана билдирмелер. CRM жана файл жөнөтүү акы төлөнүүчү тарифтерде — кабинетте каалаган убакта өтсө болот.

@BotFather аркылуу бот түзүп, анын токенин көчүрүңүз да, кабинеттеги Жөндөөлөр → Каналдар бөлүмүнө коюңуз. Ботко жазылган каттар жалпы терезеде дароо пайда болот.

Ооба. Telegram билдирмелерин күйгүзүңүз — ар бир жаңы кат билдирме болуп келет, ага түз эле Telegram'да жооп бере аласыз. Кабинет мобилдик браузерде да иштейт.

Ооба. «Команда» бөлүмүндө кызматкерлердин топтору жана жеке кат алышуусу бар. Ээси жана улук операторлор топ түзүп, кесиптештерди шилтеме же почта аркылуу чакырат; ар бир чакырылган адам кабинетке өз кирүүсүн алат.

Ооба. Операторлор үндүү билдирүүнү кабинетте, келүүчүлөр сайттагы виджетте жазат. Telegramдагы үндүү жана видео билдирүүлөр орнотулган ойноткучта ойнойт, ал эми сиздин үндүү билдирүүлөрүңүз кардарга Telegramда кадимки үндүү билдирүү болуп жетет.

Ооба. «Каналдар» бөлүмүндө ZudSMS аккаунтуңузду туташтырыңыз: логинди, Security Hash жана жөнөтүүчүнүн атын киргизиңиз. Андан кийин диалогдо «SMS» өтмөгү пайда болот — билдирүү кардардын +992 номерине кетип, тарыхта сакталат.

«Профессионалдык» тарифинде диалогдо «Комментарий» өтмөгү бар. Белгини кызматкерлер гана көрөт, кардарга жөнөтүлбөйт.

Баасы тарифке жараша жана айына ар бир оператор үчүн эсептелет. Учурдагы бааларды жогорудагы «Баалар» бөлүмүнөн караңыз. Жашыруун төлөмдөр жок, каалаган убакта баш тартсаңыз болот.

Кабинетте балансты толтуруңуз: банк картасы (Visa, Mastercard, UnionPay), Тажикстандын 13 банкынын биринин тиркемеси же SmartPay аркылуу QR код менен. Кабинетке кирбей эле болот — банк тиркемесинде жеке эсеп номери боюнча. Жазылуу баланстан алынат. Жакында G2Pay жана USDT, USDC криптовалютасы менен төлөм кошулат.

Англис, орус, тажик, өзбек, казак, кыргыз, фарси жана араб тилдери. Виджет келүүчүнүн тилин өзү аныктайт жана араб менен фарси тилдери үчүн оңдон солго жазууну колдойт.

WhatsApp Business жана Instagram Direct иштелип чыгууда. Катталыңыз — ишке киргенде дароо кабарлайбыз.

Байланыш шифрленген (HTTPS), сырсөздөр хэш түрүндө сакталат, кат алышууга кирүү укугу ролдор боюнча берилет. Аккаунттун ээси бардык маалыматты кабинетте экспорттой же өчүрө алат.